«Що таке співпереживання» твір

Співпереживання — це здатність відчувати емоції інших людей. Це означає відчувати спільно з ким-то, а це вимагає почуття рівності. Воно відрізняється від співчуття тим, що співчуття — це почуття до когось, особливо жалю, що часто є результатом нерівності обставин. Співчуття — є відділення, співпереживання ж — єднання.

Щоб співпереживати, вам не потрібно думати, що почуття іншої людини логічні або виправдані, і вам не потрібно вести себе якимось особливим чином. Співпереживання не змушує вас йти на компроміс із власними почуттями і не вимагає від вас судження. Але від вас потрібно уявити собі, що відчуває інша людина і чому.

Ви часто чуєте, як люди кажуть, пояснюючи, чому вони вибрали певної людини як партнера: «Він розуміє мене, як ніхто інший». Це міра пристрасного бажання бути понятими, це показує, чому співпереживання настільки важливо у відносинах.

Чуйні люди відчувають самі незначні соціальні сигнали, які показують, що потрібно іншим. Вони чудово вміють слухати. Вони так само чутливі до того, що думають про них. Вони можуть бути сильними і можуть бути високої думки про себе і своєї ролі в організації і навіть у світі, але вони не зарозумілі по відношенню до інших, тому що їх почуття співпереживання завжди дозволяє їм поставити себе на місце іншої людини.

«Не можна назвати лідером тієї людини, який не може поставити себе на місце іншого», — писав Гус Пагонис, колишній генерал-лейтенант американської армії, очолював службу забезпечення під час першої війни в Перській затоці і пізніше став головою департаменту матеріально-технічного забезпечення в Сеарс. Пагонис говорить про те, наскільки важливо було для нього як для менеджера співчуття у складному контексті війни.

Він задавав собі такі питання, як: що потрібно іншим людям в нашій команді? Чому вони думають, що це їм потрібно, і як ми можемо дати їм це? Такі питання змушують лідера дивитися на речі з точки зору іншої людини.

Під час військової служби Пагонис усвідомив одну зі своїх поганих звичок: розмовляючи зі своїми підлеглими, він міг швидко переглядати пошту або паперу на столі. Поступово він зауважив, що невміння слухати заважало йому правильно розуміти інших і змушувало людей відчувати, що він їх не поважає. Тому він став звертати увагу на присутність візуального контакту з співрозмовником.

Пагонис також використовував емпатію (співпереживання) в роботі з арабами. Відповідати за поведінку півмільйона американських солдатів в мусульманській країні було справою нелегкою і вимагало особливої дипломатичності. Арабів турбувало те, що жінки-солдати розвантажували ящики з непокритою головою і з засуканими рукавами. Оскільки він міг поставити себе на місце арабів, поглянути на проблему з їх точки зору, Пагонис знайшов рішення, яке було вигідно обом сторонам: на людях всі солдати — сорочки з довгими рукавами, а жінки — головні убори. Ця мінімальна поступка мала прекрасний дипломатичний результат.

print
Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Моя книга: Допомога студентам та школярам

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: