Що таке ефект ореолу і як він працює


Що таке ефект ореолу і як він працюєФормулювання «закон передування» з’явилася у 1925 році. Тоді відомий психолог із США М. Лундт виявив, що люди найбільше схильні до впливу першого повідомлення або новини. Наступні повідомлення про якусь подію вже менше впливають на людину. В принципі, цей закон багатьом відомий. Адже існує приказка «Зустрічають по одягу». Законом старшинства активно користуються студенти, які на перших курсах намагаються отримати гарні оцінки. Це буде допомагати їм у подальшому навчанні, викладачі часто дивляться на попередні успіхи. Закон працює і в засобах масової інформації. Зазвичай у новинах спочатку висувається версія каналу, щоб більшою мірою вплинути на глядачів.

Ми часто зустрічаємося з ефектом першого враження в звичайному житті. Під час першої зустрічі з людиною, з якимось явищем або річчю ми формуємо своє ставлення. Це відношення істотно впливає на наше подальше думку. З допомогою ефекту першого враження можна швидко сформувати свої думки щодо об’єкта. Не завжди мова йде про мимовільному враження, іноді ми виносимо вердикт навмисно. Величезний вплив на перше враження справляє зовнішність і поведінку. Але наші власні особистісні особливості теж відіграють важливу роль. Від них залежить, чи буде перше враження позитивним або негативним, чи ми будемо оцінювати окремі якості або об’єкт цілком і т. д.

Протилежністю ефекту першого враження є ефект ореолу. Його також називають ефект німба або галла-ефектом. Він вже розглядає сформована думка про об’єкт, людину чи явище після знайомства з ним. Якщо ми бачимо позитивну репутацію, то будемо приписувати і інші добрі якості. Необов’язково, що ці якості потім виявляться, але ефект ореолу буде робити свою роботу. Причому якщо про людину склалося негативне думка, то приписуватися будуть негативні якості, а позитивні будуть ігноруватися.

Ефект ореола – це один з улюблених прийомів шахраїв. Причому про деяких з них ми могли читати в художній літературі. Класичний приклад – це «Ревізор». Хлестаков постав перед іншими героями картини як ревізор, важливий і шанована людина. Навіть якщо головний герой згодом виявляв свою некомпетентність, показував незнання своєї роботи, то інші персонажі зовсім цього не помічали. Як і не помічали того, що Хлестаков зовсім не виглядає як ревізор.

Існує декілька умов, які викликають ефект ореолу в психології:

  • брак часу. У людини немає часу повністю ознайомитися з об’єктом, ретельно зважити всі за і проти, докладно розглянути особливості характеру і риси особистості іншої людини.
  • потік інформації. Часто у людей просто немає можливості розбиратися з кожним, особливо при великих потоках інформації, частих знайомствах.
  • відсутність значимості. Не завжди люди надають великого значення оточуючим. Тому думка може бути невиразним, більше схожим на ореол.
  • стереотипна думка. Якщо велика група людей однаково висловлюється про іншу людину, то думка може бути нав’язано їх відношенням, а не реальним враженням і власними доводами.
  • яскравість окремої риси. Це може бути риса зовнішності або характеру, але якщо вона є неординарною, то буде впливати на загальне враження. Зазвичай яскравою рисою є не особистість, а зовнішність.

Ми володіємо однією особливістю – мислимо помилковими аналогіями. Це і є психологічна основа ефекту ореолу. Існують приклади ефекту ореолу, з якими ми стикаємося в повсякденному житті. Вони можуть часто призвести до оманам.

Ефект заліковки

Як вже говорилося вище, студенти часто працюють на заліковку, щоб потім викладачі завищували їм оцінки. Реальна робота ведеться тільки на першому-другому курсі, потім студент починає менше уваги приділяти навчанню і навіть пропускати заняття. Але ефект ореолу означає, що викладачі будуть оцінювати таких учнів вище. Якщо студент старанно займався у одного викладача протягом року, то він буде усвідомлено завищувати йому оцінку, навіть якщо реальні знання не на висоті. Більш того, багато викладачі намагаються витягнути в минулому хороших учнів, якщо ті показують вкрай низький рівень знань. З хорошою заліковкою можна отримати «відмінно», навіть якщо відповідь не тягне на трійку.

Поруч і разом

Цей феномен пояснює, чому багато людей люблять фотографуватися в чужих дорогих автомобілях або в чужих розкішних заміських будинках. Вважається, що вони перетягують на себе частину позитивних вражень і багатства цих об’єктів. Також багато політики часто з’являються в компанії знаменитостей – талановитих співаків та акторів. Так вони намагаються отримати трохи більше любові і визнання публіки, якими володіють зірки. Якщо звичайній людині вдалося сфотографуватися з видатними діячами, то фотографія стане предметом гордості. Вони ніби переймають успіх у інших. Але варто пам’ятати, що «поруч» — це ще не означає «разом».

Успіх у всьому

Якщо людина відрізняється особливими успіхами в одній області, то це не значить, то він буде досягати висот і в інших сферах. Хоча багато людей схильні цій помилці. Варто пам’ятати, що ми не можемо бути успішними у всіх сферах. Деякі галузі потребують прямо протилежних досягнень. Наприклад, суворе ставлення і жорсткість на роботі не може співвідноситися з м’якістю і ніжністю в сім’ї. Хоча багато людей намагаються показати свою успішність в усіх областях. Наприклад, Арнольд Шварценеггер, будучи успішним актором, вирішив спробувати себе на політичному поприщі. До речі, цей стереотип найчастіше з’являється в політичній сфері.

Вплив першого слова

Що таке ефект ореолу і як він працюєПершовідкривачем цього ефекту називали Йозефа Геббельса. Він стверджував, що людина, який сказав перше слово, завжди буде вважатися правим. Цей феномен був підтверджений багатьма психологами. Вони з’ясували, що якщо кандидат під час передвиборної гонки зможе переконливо сказати електорату, що він переможе, він дійсно в більшості випадків перемагає. Вся справа в завоюванні масової свідомості. Дослідження проводилися вченими Єльського університету, а також це відкриття зробили К. Ховланд, Н. Джаніс і Л. Доуб. На їхню думку, якщо людина першим зміг донести свою позицію до людей, обійшовши суперників, то його діяльність буде більш успішною. Феномен пояснюється неможливістю перевірити отриману інформацію. Якщо ми чуємо від різних політиків певні обіцянки, то повіримо швидше першій, ніж наступних. І така думка буде нелегко змінити.

Ефект часто використовується для зниження репутації конкурентів. Якщо на супротивника поллються неприємні факти, то люди можуть нав’язати йому неіснуючі гріхи. Їх аргументація буде непробивною: «Виправдовується – значить, винен». Навіть якщо звинувачення було доведено лише на 10%, а спростування доведено на 100%, люди все одно будуть вірити першому. Ці слова історики приписують Гітлеру. Більше того, людина, виставляє звинувачення, завжди буде трохи вище у свідомості людей, ніж його жертва.

Як впливати на ефект ореолу?

Відповідь на це питання дає Філ Розенцвейг, якому належить книга «Ефект ореолу». Він стверджує, що з цією психологічною особливістю можна боротися і навіть зруйнувати невірне враження або думку. Автор представляє безліч прикладів, які є доказом його слів. Хоча ці приклади показують, що так званий людина з німбом, який створює навколо себе ефект ореолу, не здатний вплинути на ситуацію. Зміни відбувається з-за психологічного стану суб’єкта.

Ураган Катріна, який завдав величезної шкоди економіці США, яка забрала безліч життів, став причиною падіння популярності Джорджа Буша. Критиці також зазнала і його економічна політика. Але після 11 вересня популярність зросла, разом з задоволенням економічною політикою. Після терактів американці стали бачити в Буші захисника, звідси підвищення репутації. Але люди не можуть оцінювати ситуацію з різних аспектів. Для них не буває півзаходів, президент може бути тільки поганою або тільки хорошим.

Також можна взяти приклад з 2008 року. Тоді у всіх країнах була фінансова криза. І багато великі компанії отримували листи з негативними відгуками про своєї продукції. Відгуки були написані старими і перевіреними клієнтами, які довгий час користувалися послугами компаній. Це пов’язано зі стресовою ситуацією. З-за кризи люди стали помічати дрібниці і більш гостро їх сприймали. Ця реакція описана в соціальній психології. Вона є настільки потужною, що вплинути і змінити її не можна.

print
Сподобалася стаття? Поділитися з друзями: