Булгаков написав геніальний роман “Майстер і Маргарита”. Цей роман кілька разів редагувався. Роман поділений не дві частини: біблійна історія та кохання Майстра і Маргарити. Пріоритет простих людських почуттів над будь-якими соціальними відносинами Булгаков стверджує самим романом. Михайло Опанасович програє в цьому творі деякі головні мотиви всього творчості.
Головні герої роману Майстер і Маргарита — люди одружені, але їх сімейне життя було не дуже щасливою. Може бути, тому герої шукають те, чого їм так не вистачає. Маргарита в романі стала прекрасним, узагальненим і поетичним образом Жінки, яка Любить. Без цього образу роман втратив би свою привабливість. Цей образ постає над пластом сатиричної повсякденності роману, втіленням живої гарячої любові. Фантастичний образ жінки, так натхненно обертається відьмою, з люттю її розправи над ворогом Майстра Латунским, з її ніжною готовністю до материнства. Жінки, якій нічого не варто сказати риску: “Милий, милий Азазелло!”, тому що він викликав в її серці надію, що вона побачить свого коханого.
У романі яскравістю своєї натуральної любові вона протиставлена Майстру. Люту любов вона сама порівнює з лютою відданістю Матвія. Любов Маргарити, як життя, всеосяжна і, як життя, жива. Маргарита протиставлена воїну і полководцю Пилата своєю безстрашністю. І беззахисною і могутньої своєю людяністю — всесильному Воланду.
Майстер багато в чому схожий на гетевського Фауста і самого автора. Він спочатку був істориком, а потім раптово відчув своє письменницьке покликання. Майстер байдужий до радощів сімейного життя, він навіть не пам’ятає імені своєї дружини, не прагне мати дітей. Коли Майстер був одружений, то весь вільний час проводив в музеї, де він працював. Він був самотній, і це йому подобалося, але, зустрівши Маргариту, він зрозумів, що знайшов споріднену душу. У долі Майстра була капітальна помилка, над якою варто задуматися. Він позбавлений світла, істинного знання, Майстер лише здогадується. Ця помилка у відмові від виконання важкої письменницької завдання, від щоденної боротьби за світло знань, за істину і любов, за свій роман і розповідь про мужність Маргарити, врятувала зневіреного, замаявшегося Майстра. У реальному житті Майстер — людина рідкісного таланту, дівочої чесності і душевної чистоти. Любов Майстра до Маргарити — багато в чому неземна, вічна любов. Вона ніяк не спрямована на створення сім’ї. Взагалі слід відзначити, що в романі ніхто з героїв не пов’язаний іншими родинними і сімейними узами. Можна сказати, образ Майстра — символ страждань, людяності, шукача істини у вульгарному світі. Майстер хотів написати роман про Понтія Пілата, але цей твір не прийняли критики. Він продав душу Воланду, щоб написати свій роман. Душевні страждання зломили Майстра, і свій твір він так і не побачив. Знову знайти роман і з’єднатися зі своєю коханою Майстер може тільки в наданому Воландом останньому притулку.
Чому ж між цими героями спалахнула любов? Повинно бути, в очах Майстра, як і в очах Маргарити, горів якийсь незрозумілий вогник, інакше ніяк не пояснити любов, яка “вискочила” перед ними і вразила відразу обох. Можна було очікувати, що вже коли спалахнула така любов, бути їй пристрасного, бурхливого, выжигающей обидва серця дотла. Не погасили її ні безрадісні чорні дні, коли роман Майстра був розгромлений критиками і життя закоханих зупинилася, ні важка хвороба Майстра, ні його раптове зникнення на багато місяців. У цій любові опинився мирний домашній характер. Маргарита не могла розлучитися з Майстром ні на хвилину, навіть коли його не було, доводилося думати, вже не буде ніколи. Вона могла тільки подумки благати його, щоб він випустив її на волю. По-справжньому відьма прокидається в Маргариті з появою надії знову побачити Майстра, або хоча б що-небудь почути про нього, нехай навіть якоюсь неймовірною ціною: “Ах, право, дияволу б я заклала душу, щоб тільки дізнатися, живий він чи ні!” — думає вона. Остаточно порвавши з чоловіком, з яким пов’язувало її тільки почуття подяки за все зроблене для неї добро, напередодні зустрічі з Майстром вона вперше відчуває відчуття повної свободи. Історія Майстра і Маргарити — найголовніша в романі. Народжуючись, вона, немов прозорий струмок, що перетинає весь простір роману від краю до краю, прориваючись крізь завали і прірви на її шляху і йдучи в потойбічний світ, у вічність. Маргарита і Майстер стали жертвами спокуси, тому вони не заслужили світла. Ієшуа і Воланд нагородили їх вічним спокоєм. Вони хотіли бути вільними і щасливими, але у світі, де все зло поглинуло, це було неможливо. В світі, де роль і дію людини визначаються його суспільним становищем, все-таки існують добро, любов, творчість, але їм доводиться ховатися в світ потойбічний, шукати захисту в самого диявола — Воланда. М. А. Булгаков описав героїв, повних життя, радості, здатних заради кохання на крайній крок. Вони по силі своєї любові стали в ряд безсмертних героїв — Ромео і Джульєтти та інших. Роман ще раз доводить, що любов переможе смерть, що саме справжня любов штовхає людей на різні подвиги, нехай навіть безглузді. Автор проникнул у світ людських почуттів і показав, якщо так можна сказати, ідеали справжніх людей. Людина сама вільна вибирати між добром і злом, а пам’ять людини відіграє важливу роль: вона не дозволяє чорним силам заволодіти людиною. Трагедія Майстра і Маргарити в нерозумінні навколишнім світом. Вони своєю любов’ю кинули виклик всьому світу і небес.