Режим вимушеної економії стимулює роботодавця переглянути ставлення до персоналу і побачити, нарешті, хто в колективі працює, а хто просто займає робоче місце. Але найчастіше за красивим словом «оптимізація» ховаються лише необдумані звільнення, від яких страждають не тільки співробітники, але і сам бізнес. Як скоротити штат працівників з мінімальними витратами і залишитися людиною в очах колишніх колег?
Вирішіть, що для вас важливіше: зберегти команду або зарплату
Економії можна досягти за рахунок скорочення як людей, так і розміру оплати їх праці. «Принижені і ображені» у будь-якому випадку, і на це орієнтуватися не варто. Якщо колектив працює як єдиний механізм і випадання навіть одного «гвинтика» відразу позначиться на якості роботи, звільнення, однозначно, не ваш варіант. Саме це рішення вже послужить свого роду подушкою, пом’якшувальної новину про скорочення зарплат або скасування премій.
Оцініть потреби в персоналі
Якщо скорочення неминучі, головне вирішити, кого і чому. Необхідно проаналізувати завантаженість і віддачу кожного працівника. Сучасні способи оцінки дають гранично ясну картину і дозволяють мінімізувати ризики помилкових висновків. Можна, наприклад, використовувати систему контролю і обліку часу або звичайний тайм-трекер. Показові результати дає введення в компанії системи постановки завдань з проведенням щомісячного аналізу роботи і зайнятості співробітника.
Встановіть рівень абсентеїзму співробітників
Часта відсутність на робочому місці – безпосередній наслідок незадоволеністю роботою. Незважаючи на те, що в даному випадку не має значення, наскільки поважної була причина неявки на службу, все ж слід провести аналіз прогулів. Можливо, варто переглянути діючу в компанії систему мотивації (читайте статтю «Мотивація персоналу»). Так чи інакше, головний висновок буде зроблений: якщо в якомусь із підрозділів персонал часто відсутній, а продуктивність не падає, значить, там явний перебір кадрів.
Розлучайтеся красиво
Це питання не тільки пристойності, скільки збереження бренду. Пам’ятайте, що криза рано чи пізно закінчиться, а репутація компанії, де не цінують людей, завдяки сарафанному радіо може закріпитися назавжди. Про звільнення кожному співробітнику слід повідомити особисто. Безпосередній контакт — найкраще підтвердження того, що скорочення — це не примха чи злий умисел керівництва, а вимушений захід. Імена залишають штат з короткими поясненнями можна озвучити і на загальних зборах. Це зніме загальну напруженість в колективі, де кожен, напевно, відчуває себе як на пороховій бочці. Люди повинні розуміти, що роботодавець не розлучається з гіршими, а з тими працівниками, чия допомога компанії поки просто не по кишені.
Подбайте про працевлаштування звільнених співробітників
Перевірений фахівець, знайомий зі специфікою роботи компанії, може стати в нагоді вам в майбутньому. Написати письмові рекомендації та бути готовим їх підтвердити за запитом зовсім не складно. Можна проявити і велику турботу, «закинувши вудки» на предмет відкритих вакансій в регіональні філії компанії і партнерам по бізнесу, після чого замовити слівце за колишніх співробітників. Все більшу популярність набирають послуги з аутплейсменту (дізнайтеся, що таке аутплейсмент), які добропорядні роботодавці замовляють кадровим агентствам.
Підтримуйте «уцілілих»
У тих, хто залишився, не повинно бути відчуття, що вони – такі. Важливо пам’ятати, що хвилювання серед діючих членів колективу неминучі. Одні втратили друзів, інші — віру в справедливість начальства. Налагодити мікроклімат в компанії допоможе максимальна відкритість керівника. Тримайте персонал в курсі всіх змін, що відбуваються, повідомляйте про плани щодо виходу зі складної ситуації, приймайте особисту участь у роботі. Особливого значення набувають інструменти нематеріальної мотивації: визнання заслуг, похвала, зацікавленість.