Майкл Дэлл був одним з тих, хто у 1980-х р. р. здійснив революцію у світі персональних комп’ютерів, заснувавши “Комп’ютерну корпорацію Дэлл”, відому під назвою “Dell Inc.”.
Ранні роки
Майкл Дэлл, народився 23 лютого 1965 р. у Техасі, в р. Х’юстон, став однією з рушійних сил революції у світі персональних комп’ютерів 1980-х р. р., створивши “Комп’ютерну корпорацію Дэлл” (нині відому під назвою “Dell Inc.”).
Її історія почалася в кімнаті засновника, в гуртожитку Техаського університету, а вилилася в появу мегакомпанії з виробництва комп’ютерів. До 1992 р., всього вісім років з моменту заснування “Dell”, Майкл Дэлл вже був наймолодшим генеральним директором компанії зі списку “Fortune 500”.
Не можна сказати, що такий успіх Майкла став великою несподіванкою. У той час як мати, біржовий маклер, і батько, ортодонт, переконували сина присвятити себе вивченню медицини, Дэлл з ранніх років захоплювався технологіями і веденням бізнесу.
Не боїться роботи Дэлл в 12 років влаштовується на роботу в китайський ресторан мийником посуду, намагаючись накопичити грошей на поповнення своєї колекції марок. А через кілька років він проявляє свої блискучі вміння працювати з базами даних, займаючись залученням нових передплатників на Пошту р. Х’юстона, що приносить йому, учня старших класів, дохід 18 000 доларів США за один-єдиний рік.
Зацікавившись швидко розвиваються комп’ютерної техніки і пристроїв, в 15 років Дэлл купує один з перших комп’ютерів компанії Apple з єдиною метою: розібрати його і подивитися, як він працює.
“Dell Computer”
Вже під час навчання в коледжі Дэлл визначає свою нішу, в якій доб’ється приголомшливих успіхів. Світ персональних комп’ютерів був ще надто молодий, а Дэлл швидко зрозумів, що досі жодна компанія не продавала свою продукцію безпосередньо споживачам. Нехтуючи посередниками і торговими надбавками, Дэлл вкладає свої заощадження в розмірі 1 000 доларів США, що збирає комп’ютери і продає їх своїм знайомим по коледжу. Але упор він при цьому робить не на якості машини, а на сильною технічної підтримки споживачів і більш низьких цінах. Через деякий час, замовлення його виходять за межі коледжу, і незабаром він залишає навчання, повністю зосереджуючись на бізнесі.
І цифри вражають. За 1984 р., перший рік своєї повноцінної роботи, дохід Дэлла від продажів склав 6 мільйонів доларів США. До 2000 р. він вже був мільярдером. Офіси компанії до цього часу були вже відкриті в 34 країнах, загальний штат співробітників розрісся до 35 000 чоловік. Вже в наступному році “Dell Computer” перехопить у “Compaq Computer” роль лідера у світовому виробництві комп’ютерів.
В цілому, перші 20 років існування компанії стають самим успішним бізнес-проектом на планеті, давши фору навіть таким титанам, як “Wal-Mart” і “General Electrics”. Історія Дэлла така дивовижна, що в 1999 р. він описує свій успіх в книзі «Керівництво від Дэлла: стратегії, що зробили революцію в індустрії», якій судилося стати бестселером.
Благодійна діяльність
Замкнутий, надто скромний Дэлл з часом стає більш відкритим, багато в чому завдяки – за словами тих, хто близько знає – своєї дружини Сюзан, уродженці Далласа, на якій він одружився в 1989 р. За їх сімейне життя у подружжя народилося четверо дітей.
З часом Дэллы приймають спільне рішення поділитися своїм багатством з світом. У 1999 р. сім’я засновує «Фонд Майкла й Сьюзан Дэлл» – велику приватну доброчинну компанію, виділяє мільйони на ліквідацію наслідків та допомоги жертвам катастроф, як, наприклад, цунамі в південній Азії. У 2006 р. Фонд жертвує 50 мільйонів доларів США на користь Техаського університету.
«Групка людей, гадающих, куди б вони хотіли, щоб їхні гроші пішли після смерті – це не краще рішення питання», — сказав він, пояснюючи своє настільки ранній початок благодійної діяльності. – «Киньте це. Ми збираємося діяти, поки ми тут – і робити все по честі».
У 2004 р. Дэлл йде з поста генерального директора компанії, але залишається головою ради директорів. Він є членом Ради засновників Міжнародного економічного форуму та членом виконавчого комітету Всесвітньої ради підприємців. Він також засідає в Раді консультантів при президентові Сполучених штатів, займаючись питаннями науки і технологій, і в керівній раді Індійської школи підприємців Хайдарабада.
Судові тяжби
Тим не менш, в останні роки справи як самого Майкла Дэлла, так і його компанії йдуть не так гладко. Випуск неякісних комп’ютерів призводить до того, що компанії доводиться пустити 200 мільйонів доларів США на усунення неполадок бракованих машин – величезний збиток, який став причиною втрати компанією лідируючої позиції в індустрії. Намагаючись виправити положення, в 2007 р. Дэлл повертається на посаду генерального директора, але результати виявляються неоднозначними. Низька якість продукції як і раніше залишається проблемою для компанії, і, незважаючи на всі спроби приховати масштаби лиха, оприлюднені незабаром документи виявляють той факт, що співробітникам було чудово відомо про несправності, що виникли в мільйонах комп’ютерів.
У липні 2010 р. перші смуги газет облітає заяву Дэлла про готовність сплатити штраф у більш ніж 100 мільйонів доларів США, накладений Комісією з цінних паперів і бірж за звинуваченням у веденні «чорної» бухгалтерії. Згідно з висунутими звинуваченнями, “Dell Computer” штучно роздувало свій баланс, включаючи в нього знижки на чіпи компанії “Intel”, надавала їх з метою, щоб “Dell” відмовилася від використання при складанні комп’ютерів та комплектуючих чіпів компанії “Advanced Micro Devices”. Таким чином, за висновком аудиторів, “Dell Computer” приховувала від своїх інвесторів реальні доходи компанії.
З метою відродження заснованої ним компанії, в 2013 р. Дэлл оголошує про її перехід у приватну власність. Він домовляється з “Silver Lake Partners”, приватною компанією з залученням інвестиційних коштів, що спеціалізується на комп’ютерних технологіях, і з гігантом у сфері комп’ютерних технологій Microsoft про організацію викупу частки Дэлла. Операцію цю оцінять в розмірі від 23 до 24 мільярдів доларів США, що робить її найбільшою угодою з викупу акцій в сучасній історії.
Згідно з повідомленням у “Reuters News”, Майкл Дэлл упевнений, що “цей крок відкриває нову захоплюючу главу в “Dell”, для наших споживачів і членів команди”. В цілому поділяючи ентузіазм Дэлла, багато аналітиків, в той же час, дотримуються думки, що компанія переживає важкі часи. “Dell” постраждала від намітилося останнім часом падіння ринку персональних комп’ютерів, а також від зростаючої конкуренції з боку ринку планшетів і смартфонів.
Цитати
«Групка людей, гадающих, куди б вони хотіли, щоб їхні гроші пішли після смерті – це не краще рішення питання. Киньте це. Ми збираємося діяти, поки ми тут – і робити все по честі». [З приводу раннього початку благодійної діяльності.]
“Ми в “Dell” завжди прокладали собі шлях цікавістю і пошуком нових можливостей. Можливість щось змінити є завжди».
Коротко
Бізнесмен
23 Лютого 1965
Риби
США, Х’юстон
Майкл Сол Делл
Michael Dell Saul