Кодекс корпоративної етики

Сьогодні майже всі великі підприємства мають свій власний Кодекс корпоративної етики. Таких 80% зі списку передових міжнародних компаній за версією Fortune, одного з найвпливовіших ділових журналів в США. Вітчизняний бізнес також намагається не відставати. На сайтах багатьох російських компаній можна знайти всілякі зводи правил корпоративної поведінки, які відрізняються за підходами, обсягом, структурою, сфері регулювання і по багатьом іншим характеристикам. Навіщо ж потрібен Кодекс корпоративної етики і чому без нього не можна обійтися?

Кодекс корпоративної етики офіційно закріплює негласні правила

У кожному робочому колективі, так чи інакше, формуються деякі загальні для всіх моделі поведінки, традиції, цінності. В одних компаніях вітається взаємодопомога робітників, в інших — колеги налаштовані відособлено і навіть конкурентно по відношенню один до одного, в одних фірмах прийнято поздоровляти один одного зі святами, в інших це не зізнається, в одних компаніях дрес-код стриманий, а в інших — вільний, і т. д. Всі подібні правила складаються важливе поняття неформальної корпоративної культури, яке позначає унікальну сукупність норм, що визначають відносини працівників з клієнтами, керівництвом, самою компанією і її конкурентами.

З цього випливає важливий принцип: корпоративну культуру можна сформувати з нуля, її можна лише зафіксувати, тобто офіційно оформити, а також, у разі її кардинального розбіжності з місією і завданнями компанії, відкоригувати, реформувати, направити. Для вирішення цих завдань створюється Кодекс корпоративної етики компанії. Тут необхідно зазначити, що корпоративну культуру не можна сприймати як щось другорядне, адже вона є одним з інструментів об’єднання всіх співробітників компанії, багато в чому впливає на мотивацію персоналу та його залучення, а, отже, і ефективність бізнесу.

Кодекс корпоративної етики служить орієнтиром для всіх співробітників

Завдяки корпоративного Кодексу кожен працівник підприємства чітко розуміє, що з себе представляє компанія, в якій він трудиться, які її основні цінності і традиції, завдання і цілі, і чого керівництво очікує від кожного свого працівника. Кодекс корпоративної етики – це орієнтир для всіх (як для керівництва, так і для молодшого персоналу), на єдині корпоративні стандарти. Таким чином, відбувається посилення корпоративної спільності, відчуття приналежності до однієї команді, колективу, компанії, бренду.

Кодекс корпоративної етики створює позитивний імідж компанії

Сьогодні наявність Кодексу корпоративної етики є загальновизнаним у масштабах усього світового ділового співтовариства стандартом ведення бізнесу, демонструє існуючу підприємницьку культуру. Кодекс збільшує капіталізацію і підвищує привабливість конкретного бізнесу для партнерів та інвесторів. Кодекс формує довірче відношення до компанії ззовні, адже внутрішня дисципліна і згуртованість колективу говорить про надійність і стабільність. Його наявність говорить про високу якість корпоративного управління. При цьому Кодекс є одним з публічних документів управління, який пред’являють громадськості, коли організація виходить на нові ринки, розвиває і розширює свою діяльність. Тут важливо згадати, що корпоративний Кодекс етики повинен бути дієвим, а не формальним, інакше його невідповідність реальності істотно знизить довіру до компанії.

Кодекс регулює багато етично неоднозначні питання

Кодекс корпоративної етики регламентує поведінку персоналу у складних етичних ситуаціях, які можуть завдати шкоди іміджу та інтересам компанії. Це прийом на роботу родичів у пряме підпорядкування (виключення може бути зроблено тільки для «трудових династій»), ведення власної «комерції», яка конкурує з діяльністю компанії, отримання подарунків від конкурентів або клієнтів, використання активів і ресурсів компанії не для робочих цілей. Якщо правила поведінки в таких ситуаціях не прописані, то люди зазвичай керуються власними моральними уявленнями. У кожного співробітника розуміння поганого і хорошого, справедливості, обов’язку і відповідальності. А компанія прагне до того, щоб співробітники відстоювали і захищали, в першу чергу, саме її інтереси. У цьому може допомогти Етичний Кодекс компанії, в якому чітко прописано, що можна, а що не можна. В результаті, наявність ясних і додержуються норм і правил суттєво знижує ризик можливих порушень.

Кодекс корпоративної етики допомагає адаптувати нових працівників

Новим співробітникам простіше влитися в колектив, коли з одного офіційного джерела чітко зрозуміло, за якими правилами цей колектив живе. Для того, щоб дізнатися всі правила, потрібно пропрацювати в компанії не менше півроку. Адже тільки за цей час можливо ознайомитися з усіма інструкціями, положеннями, зрозуміти суть цілей і завдань компанії, принципи взаємодії між керівництвом та співробітниками, та ін. А Кодекс етики підприємства допомагає зробити це швидше. Також на етапі добору нових працівників з допомогою Кодексу можна захистити компанію від людей, які не поділяють її цінності і переконання.

Таким чином, Кодекс корпоративної етики сьогодні є надзвичайно важливим і корисним документом. З його допомогою керівництво одержує могутній інструмент розвитку корпоративної культури та управління, а співробітник — чіткий звід правил, що допомагає бути у компанії своїх.

Крім розробки Кодексу корпоративної етики, не менш важливою справою є побудова системи виконання його норм. У багатьох компаніях Кодекси прийняті й оприлюднені, але, на жаль, не скрізь вони ефективно працюють і приносять реальну користь. Останнє залежить від рівня інформованості колективу, дисципліни і системи контролю. У деяких компаніях засновуються навіть спеціальні комісії, які розглядають питання, що стосуються дотримання Кодексу, вирішують етичні конфлікти. Незважаючи на те, що Кодекс не передбачає юридичної відповідальності за його невиконання, всі співробітники повинні розуміти, що Кодекс корпоративної етики — це стандарт, обов’язковий для дотримання.

Ефективність Кодексу багато в чому залежить і від рівня залученості всіх в процес його створення. Коли його приймають на підставі реальних побажань і зауважень працівників, він стає живим і дієвим.