Вплив емоцій на людину

Значення емоцій в житті людини неймовірно високо. Виявляється, що емоції є корисним інструментом, який можна активно використовувати. Було доведено, що низький градус емоцій вносить дезорганізацію, а високий – призводить до стрімкого виснаження.

Для кожної людини працюють основні налаштування емоцій, проте ви можете організувати їх під себе, створити оптимальні режими. Давайте подивимося, як це працює, які чотири основних закони, що діють в цій галузі.

Перший принцип

Чим вище емоційне збудження, тим якісніше людина виконує свою роботу. Ефективність дій зростає. Поступово емоційне збудження доходить до свого піку, який також відомий як оптимальний емоційний стан. Потім, якщо емоційне збудження продовжує зростати, то ефективність виконання роботи знижується. Це підтверджується законом Йєркса-Додсона. Він говорить, що існує оптимальний емоційно-мотиваційний рівень, до якого необхідно прагнути. Якщо емоції перевершують цю планку, то у людини зникає бажання навчатися, він зацікавлений лише в результаті. З’являється страх не отримати цей результат. Занадто сильні емоції стають вашим ворогом, вони впливають на появу діяльності іншого роду, концентрують вашу увагу не на тому, що потрібно в даний момент.

Другий принцип

Цей принцип, що пояснює вплив емоцій на людину, випливає з закону сили І. П. Павлова. Закон говорить, що порушення може перейти в позамежне гальмування, якщо на організм впливають сильні подразники.

Один з найбільш сильних подразників – це хвилювання. Усім нам знайома ситуація, коли через хвилювання ми не можемо зосередитися на виконанні роботи, забуваємо елементарні речі, які раніше не викликали труднощів. Наприклад, перший політ курсанти льотного училища буде проходити під суворим контролем командира, який озвучує всі дії по посадці літака. Хоча курсант відмінно знав всю процедуру, але із-за хвилювання все забув. Деструктивний вплив може надавати і радість. Занадто сильна радість від майбутньої перемоги може вплинути на виступ спортсмена, і він покаже найгірший результат, ніж міг би показати.

Другий принцип не так простий, тут є ряд застережень. Високий рівень збудження позитивно позначається на виконанні простих дій. Людина бадьориться, перестає бути млявим і пасивним. Середні за складністю справи повинні супроводжуватися середньою збудженням. А при виконанні серйозних завдань варто знизити вплив емоцій на діяльність людини, щоб зробити їх добре.

Якщо ви відчуваєте високий рівень збудження, то краще не приступати до складним завданням. Перейдіть на те, що не вимагає серйозної мозкової діяльності. Уберитесь на столі, приведіть в порядок папери. У спокійному стані варто звернути увагу на більш складні справи. Так можна досягти максимальної концентрації уваги і ефективності.

Іноді підвищене збудження виникає під час трудового чи навчального дня, коли необхідно виконувати складні завдання. У цьому випадку можна стимулювати тривожність або напруга. Постарайтеся зняти перезбудження. Можна ненадовго переключитися на більш прості дії, пожартувати, використовувати жести підтримки, щоб зняти вплив емоцій.

Третій принцип

Чим вище емоційна напруга, тим гірше ми робимо вибір. Вогнища збудження набувають чинності, вони починають домінувати над пам’яттю. Так ми перестаємо бачити правильні рішення. Інтенсивні емоції змушують ігнорувати контраргументи. Людина вважає себе абсолютно правим.

Четвертий принцип

Цей принцип схожий з правилом руху по реверсивній смузі. Існує дві групи емоцій. Перша – активні, позитивні емоції людини, також звані стеническими. Сюди відносяться ті почуття, які сприятливо впливають на організм, наприклад, захоплення, радість, здивування. Друга група – це пасивні емоції, які також називаються астенічними. Нудьга, смуток, апатія, сором. Вони негативно позначаються на життєвих процесах нашого організму. Обидві групи емоцій працюють за принципом одностороннього руху.

Робота стенічних емоцій відбувається наступним чином. Якщо людина переживає радість чи здивування, то його мозок і інші органи отримують додаткове харчування через розширення кровоносних судин. Людині невластива втому, навпаки, він намагається більше працювати, перебувати в русі. Нам знайома ця ситуація, коли радість змушує бігати, кричати, стрибати від захвату, голосно сміятися і сильно жестикулювати. Ми відчуваємо додаткову енергію, силу, яка змушує нас рухатися. Радісна людина відчуває прилив бадьорості. Більш того, розширення кровоносних судин стимулює мозок на продуктивну роботу. У людини можуть виникнути яскраві та неординарні ідеї, він швидше думає і краще мислить. У всіх областях спостерігається позитивна роль емоцій в житті людини.

Прямо протилежний вплив емоцій на людину спостерігається при астенічних емоцій. Кровоносні судини звужуються, внаслідок чого внутрішні органи і, найголовніше, мозок відчувають нестачу харчування, анемію. Смуток (або інші астенічні емоції) стимулюють блідість шкіри, зниження температури. Людина може відчувати озноб, утруднення дихання. Природно, що якість розумової діяльності знижується, виникає апатія і млявість. Людина втрачає інтерес до виконання завдань, повільніше міркує. Астенічні емоції провокують втому і слабкість. З’являється бажання сісти, бо ноги перестають тримати. Якщо пасивні емоції надають довготривалий вплив на організм, то і всі життєві процеси починають відчувати їх негативний вплив (може виникнути депресія, вийти з якої не завжди просто).

Правило одностороннього руху, про який говорилося вище, працює у випадку однозначних емоцій. У цього правила є незначні винятки. Але 90% однозначних емоцій можуть або знизити людський потенціал, або збільшити його.

Але вплив емоцій на діяльність людини не може бути настільки простим. Існують також неоднозначні емоції, які і виступають в якості смуг з реверсивним рухом. Вони можуть володіти різною спрямованістю, від якої залежить, чи буде вплив на організм позитивним чи негативним.

Краще зрозуміти принцип роботи допоможе така емоція як гнів. Якщо гнів використовується в якості психологічного впливу на оточення, то ефективність роботи групи та її рівновагу руйнуються. Змінюються емоції і поведінка людини в групі. Зате гнів може стимулювати внутрішню силу людини, що навпаки, підвищує ефективність його роботи.

Гнів може надавати позитивний вплив на конфліктні ситуації, коли вони розвиваються повільно. Він стимулює появу розбіжностей, які раніше не з’являлися, не були обговорені. Гнів загострює конфлікт, що веде до його вирішення. Тому емоції людини можна розподілити за такими групами:

• однозначні емоції, позитивно впливають на діяльність;
• однозначні емоції, які негативно впливають на діяльність;
• неоднозначні емоції, які двоїсте вплив в залежності від їх спрямованості.

Емоція як прискорювач

Вплив емоцій на діяльність людини може суттєво підвищувати її ефективність. За це відповідають різні емоції. Вплив виявляється не тільки на інтелектуальну сферу, але й на інші сфери життя. В групу емоцій, позитивно позначаються на діяльності, можна віднести:

• Прийняття. З прийняття починається довіра. Довіра проектує захищеність і віру в людину, думка або ситуацію. При наявності довіри ми можемо повністю покластися на іншого, позбавити себе від необхідності контролю, від вивчення певного питання.
• Довіра. Довіра стає причиною появи багатьох емоцій, деякі з них полярні. Наприклад, довіра може стимулювати і любов, і ненависть. Може стати причиною виникнення різних станів – і комфорту, і стресу. Атмосфера довіри є сприятливою, проте саме це почуття не є мотивацією. Зазвичай початок роботи над багатьма проектами починається з прийняття та довіри. Вони сусідять з ефективністю діяльності. Чим нижче довіру, тим нижче ефективність. Його наявність визначає внутрішню атмосферу в будь-якому колективі. Спостерігається позитивний вплив емоцій на діяльність людини.
• Очікування. Очікування пов’язане з нашими уявленнями про результат. Воно виникає ще до того, як з’явився результат, висловлює емоцію передбачення. Очікування має більшу силу, ніж прийняття і довіру. Воно стимулює діяльність людини, він готовий до виконання будь-якої роботи, яка буде спрямована на досягнення бажаного результату.
• Радість. Ця позитивна емоція викликає відчуття задоволення і активності. Вона з’являється дуже стрімко, часто межує по силі з афектом. Людина відчуває радість, коли отримує бажаний або приємний подарунок, новину і так далі. Творчість сильно пов’язано з радістю і з інтересом. Ці емоції в сукупності налаштовують нас на конструктивний і продуктивний творчий процес. Навіть якщо радість не має відношення до робочого процесу, позитивний вплив цієї емоції може перейти на діяльність, збільшити її ефективність. Радість – це сильний стимул, великим по силі буде тільки здивування.
• Здивування. Ця емоція, викликана сильним враженням від незвичайного або дивного предмета або події. Часто здивування називають емоцією, що відповідає за очищення каналів, оскільки саме воно готує нервові шляху до активності, звільняє їх. З допомогою подиву ми можемо виділити й відзначити щось нове і незвичайне для нас. Людина відрізняє старе від нового, стимулює увагу до нетипової ситуації, змушує провести її аналіз. Так підвищується ефективність розумової діяльності, так як мозок хоче повністю вивчити явище або подія, що спонукало до нього подив.
• Захоплення. Захоплення виникає на невеликий проміжок часу. Іноді це почуття плутають з захопленням. Відмінність полягає в спрямованості – захоплення з’являється до певного людині або предмету. З усіх описаних емоцій захоплення є найсильнішою. Вона суттєво впливає на активність і діяльність, змушує працювати на отримання результату. Якщо людина відчуває захоплення, це означає, що він бачить певну позитивну якість. Коли підлеглі стежать за веденням успішних переговорів, вони прагнуть досягти тих висот, яких досяг їх керівник. Коли проект захоплює його учасників, то збільшується їх відповідальність за результат. А якщо захоплення сусідить з інтересом, то цей симбіоз вже стає правильним рецептом успіху.

Розібравшись і зрозумівши, як емоції впливають на нашу діяльність і життя в цілому, можна навчитися їх контролювати. Розвиток емоційного інтелекту – один з етапів у побудові внутрішньої гармонії і серйозний крок на шляху до великого успіху.