Прийоми та способи маніпулювання людьми


Прийоми та способи маніпулювання людьмиСпособів маніпулювання людьми (що таке маніпуляція — тема попередньої статті) величезна кількість. Для того щоб оволодіти деякими з них, необхідна тривала практика, якісь з них більшість людей вільно використовує, часом навіть не підозрюючи цього. Про одних прийоми маніпулювання досить просто знати, щоб вміти захиститися від них, іншими ж треба оволодіти, щоб уміти їм протидіяти.

Знати механізми маніпулювання людською психікою необхідно, це дозволяє убезпечити себе від вторгнення в свою психіку і вміло протидіяти різним прийомам і способам маніпуляції. Також вивчати і знати прийоми маніпулювання необхідно і для того, щоб навчитися вміло в них розбиратися і використовувати їх собі на благо. Без цих знань важко досягти великих успіхів у житті.

Застосовуючи той чи інший спосіб маніпуляції, слід враховувати той факт, що життя людини багатогранна: за рівнем освіти, життєвим досвідом, з безлічі інших факторів. Тому в деяких випадках, для більш ефективного впливу, важливим моментом у використанні різних способів маніпуляції є підготовка до їх застосування.

Насамперед необхідно визначитися з конкретним прийомом, який застосовується в даному випадку, а для цього слід вибрати мішень впливу. Такими мішенями можуть бути:

  • Інтереси людини, його потреби і схильності;
  • Переконання (політичні, релігійні, моральні), світогляд;
  • Звички, стиль поведінки, способи мислення, звички, особливості характеру, професійні навички;
  • Психічний і емоційний стан (як загалом, так і на даний момент).
  • Тобто для того, що б той чи інший спосіб маніпулювання подіяв, добре б дізнатися адресата цього впливу як можна краще, зібрати про нього більше інформації.

    Також на підготовчому етапі досвідчений маніпулятор продумує місця і умови свого впливу. Для нього важливо підвищити ймовірність виникнення у манипулируемого потрібних йому реакцій, відчуттів і емоцій. Тому, створюючи умови для збільшення сугестивності, він вибирає відокремлені, ізольовані місця (хоча це не завжди так, іноді ситуація вимагає зворотного) і тільки потім, не маючи перешкод, застосовує заготовлений прийом маніпулювання.

    Прийоми та способи маніпулювання людьмиУспіх будь-якого із способів маніпуляцій залежить від встановленого контакту між людьми. Вміння увійти в контакт і утримувати його в літературі по діловому спілкуванню надається величезне значення, це не спосіб маніпулювання, встановлення контакту, це основа комунікативного спілкування. Майстерний маніпулятор, діючий тонко, це знає, він йде на контакт і всіляко його розвиває (формує довіру) з метою його подальшого використання. Для нього це підготовчий етап, під час якого він всіляко підлаштовується під співрозмовника, використовуючи техніку приєднання. Суть цієї техніки — знайти спільні інтереси і погляди, створити атмосферу відвертості, створити сприятливе враження про себе. Маніпулятор часом навіть починає копіювати жести партнера по спілкуванню, міміку, приймає схожі пози, робить все, щоб розташувати до себе.

    Коли всі підготовчі етапи пройдені, зібрана необхідна інформація, з’ясовано слабкі сторони, продумані умови, можна приступати до застосування прийомів і способів маніпуляцій. Хоча для використання деяких прийомів попередня підготовка зовсім не потрібно.

    Способи маніпулювання людьми

    До кожного способу маніпулювання, наведеним нижче, додається коротка інструкція з протидії йому, захист від нього.

    Перед тим як перейти до розгляду прийомів маніпуляції також відразу хочу зауважити, що не завжди способи маніпулювання використовуються окремо, часто для ефективності впливу застосовуються комбінації прийомів і способів.

    ПОМИЛКОВЕ ПЕРЕСПРАШИВАНИЕ

    Даний спосіб маніпулювання використовується для того, щоб змінити загальний сенс сказаного, змінюючи його значення собі в догоду. Маніпулятор ніби в цілях з’ясування, перепитує, повторюючи сказане вами лише на початку, далі підміняє слова і в цілому сенс.

    Гранично уважно прислухайтеся в те, що вам кажуть. Почувши спотворений сенс, тут же поправляйте.

    ПОКАЗНЕ БАЙДУЖІСТЬ І НЕУВАЖНІСТЬ

    Коли одна людина намагається довести свою правоту, переконати в чому-то іншого, той показує свою байдужість і до співрозмовника і до того, що він говорить. Маніпулятор розраховує на прагнення опонента у що б то не стало довести свою значимість, використовувати ті факти, ту інформацію, яку раніше він не збирався розголошувати. Тобто просто выведывается потрібна інформація.

    Захист від маніпуляції – не піддаватися на провокацію.

    ПОСПІШНЕ ПЕРЕСКАКУВАННЯ НА ІНШУ ТЕМУ

    Озвучивши одну тему, маніпулятор стрімко переходить до іншої, тим самим не даючи можливості співрозмовнику опротестувати першу або як-то в ній засумнівається. Робиться це з метою фіксації цієї інформації (не завжди правдивої) у підсвідомості співрозмовника. Це спосіб маніпуляції можна характеризувати як навіювання з подальшим використанням.

    Слід уважно ставитися до почутого і піддавати всі аналізу.

    ЦИТУВАННЯ СЛІВ ОПОНЕНТА

    В даному випадку маніпулятор цитує, причому несподівано, слова опонента. У більшості випадків слова частково спотворюються.

    Захищаючись, можна відповісти тим же, вигадати фразу і видати її за слова маніпулятора, колись сказані ним.

    УЯВНА УЩЕРБНІСТЬ

    Маніпулятор показує свою слабкість, домагаючись поблажливого до себе ставлення. В такі моменти маніпульований перестає всерйоз сприймати людину як конкурента і суперника, його пильність притупляється.

    Не піддатися цьому прийому маніпуляції можна тільки у випадку, якщо ви завжди будете будь-якої людини сприймати серйозно і бачити в ньому сильного суперника.

    ПОМИЛКОВА ЗАКОХАНІСТЬ

    Дуже поширений прийом маніпулювання. За рахунок визнання в любові, пошані і повазі, можна домогтися набагато більшого, ніж просто попросити.

    «Холодний розум» тут вам на допомогу.

    ШАЛЕНИЙ ГНІВ І ЛЮТИЙ НАТИСК

    Невмотивованим гнівом маніпулятор викликає у людини бажання заспокоїти свого співрозмовника і розраховує, що той піде на певні поступки. Так само, як і попередній, цей спосіб маніпуляції досить поширений.

    Протидія:

  • Не звертайте уваги на гнів співрозмовника, не починайте його заспокоювати, а покажіть свою байдужість до його поведінки, це зіб’є його з пантелику;
  • Або навпаки, торкаючись маніпулятора (не важливо, руки або плеча) і дивлячись йому прямо в очі, почніть різко підвищувати свій агресивний темп, відповідаючи йому. З допомогою одночасного впливу візуального, кінестетичного та аудіального подразника маніпулятор вводиться в транс. І вже ви можете ставити йому свої умови, вводити в його підсвідомість свої установки.
  • Можна підлаштується, викликати в собі подібне розташування духу і поступово розпочати заспокоюватися, заспокоюючи і маніпулятора.
  • ПОМИЛКОВА ПОСПІХ І ШВИДКИЙ ТЕМП

    Маніпуляція можлива за рахунок нав’язування дуже швидкого темпу мови і проштовхування своїх ідей. Маніпулятор, прикриваючись поспіхом і відсутністю часу, забалтывает свого співрозмовника, який, не встигаючи не те щоб відповісти, а навіть подумати, тим самим демонструє свою мовчазну згоду.

    Балакучість, балакучість і багатослівність маніпулятора можна припинити питаннями і переспрашиванием. Збити темп допоможе, наприклад, така уловка як – «Вибач, мені треба терміново зателефонувати. Почекаєш?»

    ВИСЛОВИТИ ПІДОЗРІЛІСТЬ І ВИКЛИКАТИ ВИПРАВДАННЯ

    Цей спосіб маніпулювання використовується для послаблення захисного бар’єру психіки людини. Роль маніпулятора — в якомусь питанні розіграти підозрілість, реакцією на яку буде бажання виправдатися. Цього він і добивається. Захисний бар’єр ослаб, можна проштовхувати потрібні установки.

    Захистом тут виступає усвідомлення себе впевненою у собі особистістю. Покажіть маніпулятору, що вам все одно, якщо на вас ображаються, і ви не побіжите наздоганяти, якщо він захоче піти. Закохані візьміть на озброєння, не дозволяйте собою маніпулювати!

    ПОМИЛКОВА ВТОМУ

    Маніпулятор дає зрозуміти, що сильно втомився і не в змозі що-небудь доводити і вислуховувати заперечення. І з того маніпульований швидше погоджується з його словами, і, йдучи у нього на поводу, не стомлює його запереченнями.

    Не піддавайтеся на провокації.

    ПРИДУШИТИ АВТОРИТЕТОМ

    Тонкість цього способу маніпуляції полягає у специфіки психіки людини – поклоніння і сліпа довіра авторитету в якій-небудь області. Маніпулятор, користуючись своїм авторитетом, тисне на людину, і часто думка, рада або прохання, лежать поза межами його авторитетності. Як же можна відмовити від прохання або не погодитися з такою людиною?

    Вірте в себе, у свої здібності, свою індивідуальність і винятковість. Геть низьку самооцінку!

    ПОМИЛКОВА ЗАКОХАНІСТЬ

    Маніпулятор ніби по секрету, мало не пошепки, прикриваючись вигаданою дружбою, радить манипулируемому поступити певним чином. Запевняє вигоду і користь цього вчинку, насправді переслідує свої інтереси.

    Не слід забувати, що безкоштовний сир буває тільки в мишоловці, за все треба платити.

    ВИКЛИКАТИ СПРОТИВ

    Відомо, заборонений плід солодкий, і психіка людини влаштована так, що йому часто цікаво саме те, що знаходиться під забороною або для досягнення чого необхідно докласти зусилля. Маніпулятор, як тонкий психолог, користуючись цими особливостями людської психіки, викликає у об’єкта свого впливу такі бажання. Звичайно собі в догоду.

    Завжди пам’ятайте свої інтереси. Приймайте рішення, добре подумавши, зваживши всі «за» і «проти».

    ЗОКРЕМА ВІД ПОМИЛКУ

    Маніпулятор звертає увагу об’єкта маніпуляцій лише на одну деталь, не дозволяючи розглянути картину в цілому, і змушує його на підставі цього зробити висновки. Застосування цього способу маніпулювання людьми широко поширене в житті. Багато людей роблять висновки і судять про який-небудь предмет чи подію, не володіючи докладною інформацією і не володіючи фактами, парою навіть не маючи власної думки з цього питання, вони судять, грунтуючись на думках інших. Маніпулятори цим користуються і таким чином нав’язують свою думку.

    Збільшуйте свій кругозір, розвивайтеся, працюйте над підвищенням рівня власних знань.

    ІРОНІЯ З УСМІШКОЮ

    Маніпулятор, ніби сумніваючись у словах опонента, спеціально вибирає іронічний тон розмови, провокуючи його на емоції. В емоційному стані, в гніві людина впадає в змінений стан свідомості і більше піддається навіюванню.

    Ефективним захистом проти цього способу маніпуляції служить повна байдужість.

    ЗБИТИ З ДУМКИ

    Маніпулятор, щоб направити розмову у потрібне йому русло, постійно перебиває думки співрозмовника.

    Не звертайте на це увагу, або, використовуючи мовні психотехніки, спробуйте висміяти маніпулятора і якщо ви перебуваєте в колективі, на його перебивання всерйоз звертати увагу вже ні хто не буде.

    ПОМИЛКОВЕ ВИЗНАННЯ ВИГІДНИХ УМОВ

    В даному випадку йде натяк від маніпулятора на більш вигідні умови, в яких ніби знаходиться об’єкт маніпуляції. Маніпульований починає виправдовуватися і відкривається для навіювання, яке негайно слід.

    Не варто виправдовуватися, навпаки визнайте свою перевагу.

    ІМІТАЦІЯ УПЕРЕДЖЕНОСТІ

    Маніпульований ставиться в такі умови, коли йому треба відвести підозру в упередженості до маніпулятору. І він сам починає його нахвалювати, говорити про його добрі наміри, тим самим дає собі установку не критично реагувати на слова маніпулятора.

    Якщо вже ви потрапили в таку ситуацію, спростуйте свою упередженість, але не нахвалюючи маніпулятора.

    ВВЕСТИ В ОМАНУ СПЕЦИФІЧНОЮ ТЕРМІНОЛОГІЄЮ

    Маніпулювання здійснюється за рахунок застосування маніпулятором в розмові невідомих манипулируемоу термінів. Останній потрапляє в незручне положення, і боячись здатися неписьменним, боїться, що ці терміни означають.

    Не соромтеся і не бійтеся уточнити незрозуміле для вас слово.

    НАВ’ЯЗУВАННЯ НЕПРАВДИВОЇ ДУРНИЦІ

    Говорячи простою мовою, цей спосіб маніпуляції полягає в тому, щоб опустити людини нижче плінтуса. У хід йдуть натяки на його безграмотність і дурість, що призводить об’єкт маніпуляцій в стан тимчасового замішання. Тоді-то маніпулятор і виробляє кодування психіки.

    Не звертайте уваги, тим більше, якщо знаєте, що перед вами грамотний маніпулятор, досвідчений шахрай або гіпнотизер.

    НАВ’ЯЗУВАННЯ ДУМКИ ПОВТОРЮВАНІСТЮ ФРАЗ

    При цьому способі маніпулювання, за рахунок неодноразового повторення фраз, маніпулятор вселяє об’єкту яку-небудь інформацію.

    Не варто фіксувати увагу на тому, що говорить маніпулятор. Можна поміняти тему розмови.

    УЯВНА НЕУВАЖНІСТЬ

    Маніпулятор грає на власній нібито неуважність. Домігшись потрібного результату, він зауважує, що зробив щось неправильно, ставлячи манипулируемого перед фактом – «Ну що тут поробиш, не побачив, не почув, не зрозумів…»

    Треба чітко з’ясовувати і доносити зміст досягнутих домовленостей.

    СКАЖИ «ТАК»

    Подібний прийом маніпуляції здійснюється за рахунок побудови діалогу таким чином, коли маніпульований весь час погоджується зі словами маніпулятора. Так маніпулятор підводить об’єкт впливу до прийняття своєї ідеї.

    Змініть спрямованість бесіди.

    СПОСТЕРЕЖЕННЯ І ПОШУК СХОЖИХ РИС

    Маніпулятор вигадує або знаходить якусь схожість між собою і маніпульованим, мимоволі звертає на це увагу, тим самим підвищує довіру до себе і послаблює захист. Можна діяти, просувати ідею, вселяти думку (використовуючи інші способи і прийоми маніпулювання), просити.

    Захист – різко сказати маніпулятору про свою з ним несхожості.

    НАВ’ЯЗУВАННЯ ВИБОРУ

    Маніпулятор ставить питання так, що не дає об’єкту іншого вибору, крім як з тих, які він запропонував. Наприклад, офіціант у ресторані, питаючи, підійшовши до вашого столика – «Яке вино ви сьогодні будите пити — червоне або біле?», змушує вас замислитися над вибором із запропонованого їм, а ви, припустимо, планували замовити собі дешевенької горілочки.

    Чітко і ясно уявляти, що саме ви хочете і не забувати про свої інтереси і плани, чого б це не стосувалося.

    Об’ємна вийшла стаття, хоча розглянуті далеко не всі прийоми і способи маніпулювання (але це вже в інших статтях). Зрозуміло, що засвоїти з першого разу її не вийде. Та й неправильно намагатися застосовувати відразу все що прочитали і що запам’яталося. Вибирайте кілька способів маніпуляції (бажано доповнюють один одного), практикуйтеся в їх застосуванні, доводьте застосування до досконалості (на скільки це можливо), і тільки після приступайте до наступного.

    Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
    Моя книга: Допомога студентам та школярам