У житті кожного з нас виникають важкі життєві ситуації, і всі ми по-своєму реагуємо на неприємності і по-різному шукаємо вихід зі складної ситуації. Одні миряться і пристосовуючись «пливуть за течією». Інші шукають вихід з важкої життєвої ситуації за допомогою дій спрямованих на подолання проблем і неприємностей. Хтось замикається в собі і замість того, щоб спробувати подолати труднощі воліє її не помічати. А багато хто, проклинаючи долю лише скаржаться на складне життя і фактично не вирішуючи ніяких проблем, впадають в депресію.
Узагальнити поведінку людей у важких ситуаціях і описати шляхи подолання труднощів можна по стратегіям перетворення, які використовуються в цих ситуаціях: співволодіння (пристосування та подолання), захист і переживання. Але перш ніж поговорити про них докладно, пару слів про поняття «важка життєва ситуація».
Так поняття «важка життєва ситуація» розтлумачує один з ФЗ РФ — «Складна життєва ситуація — це ситуація, прямо порушує життєдіяльність людини, яку він не може самостійно подолати». У цьому законі наводяться й кілька прикладів важких життєвих ситуацій – хвороба, інвалідність, сирітство, безробіття, незабезпеченість і злидні, відсутність визначеного місця проживання, жорстоке поводження, конфлікти, самотність і т. д.
Російський психотерапевт, Федір Юхимович Василюк, вивчає аспекти важких життєвих ситуацій, пропонує розуміти їх як ситуації неможливості, в якій людина стикається з труднощами реалізації внутрішніх потреб свого життя (прагнень, мотивів, цінностей і т. п.).
Складна життєва ситуація завжди характеризується розбіжністю між тим, що ми хочемо (досягти, зробити тощо), і тим, що ми можемо. Така невідповідність бажань зі здібностями і можливостями перешкоджає досягненню цілей, а це тягне за собою виникнення негативних емоцій, які сигналізують про виникнення важкій ситуації. Людина, що розвивається, освоюючи і пізнаючи світ навколо себе, але, не володіючи достатнім життєвим досвідом, неминуче зустрітися з чимось для себе несподіваним, невідомим і новим. Застосування власних здібностей і можливостей у даній ситуації може виявитися недостатнім, бо може стати причиною розчарувань. А будь-яка складна життєва ситуація призводить до порушення діяльності, погіршення сформованих відносин з оточуючими нас людьми, породжує переживання і погані емоції, викликає різні незручності, що може мати негативні наслідки для розвитку особистості. Тому людина повинна знати якомога більше про можливі варіанти та шляхи подолання важких життєвих ситуацій.
Техніки поведінки, які найчастіше люди використовують у важких ситуаціях
Прийоми захисту — група неадаптивних (поведінка, що сприяють виникненню сильного психічного дистресу) реакцій на складності: пригніченість, мовчазна покора, депресія, а також уникнення складних життєвих ситуацій і придушення думок про причини і джерела виникла труднощі.
Подолання — дії, націлені на досягнення успіху, на зміну і подолання труднощів. Вони пов’язані з витратою енергії і з певними зусиллями; припускають інтенсивні роздуми спрямовані на вирішення складної ситуації, високий рівень психічної саморегуляції, пошук необхідної інформації та залучення до вирішення проблеми інших людей.
Наполегливо перетворюючи будь-яку важку ситуацію, людина сильно змінюється, але часто ці зміни є неосознаваемыми і ненавмисні. Однак часом ситуація вимагає усвідомленого зміни своїх особливостей, лише в цьому випадку можна досягти благополуччя і подолати труднощі. У цьому випадку зміна особистих властивостей і відносин до складної ситуації стає основною стратегією або важливим складовим елементом іншої стратегії.
ПРИЙОМИ ПРИСТОСУВАННЯ
Пристосування до базових моментів ситуації (суспільним установкам, соціальним нормам, правилам ділових відносин тощо). Освоївши цю техніку, людина вільно входить у світ моралі і права, праці, культури, сімейних відносин. В нормальних соціальних умовах дана техніка зумовлює успішність. Наприклад, вона допомагає звикнуться з новими умовами роботи (в даному випадку людина успішно проходить випробувальний термін) або у разі переїзду на нове місце проживання. Однак якщо чоловік потрапив у важку життєву ситуацію, ситуацію потрясінь, коли щось різко змінилося, де нові правила ще не склалися, а старі вже не діють – ця техніка не допоможе.- Пристосування до особливостей і потреб інших людей буде мати величезне значення в ситуації соціальних потрясінь. Вивчення цієї техніки показали, що найчастіше її використовують у кризові етапи розвитку суспільства. Поруч з нею ще один прийом пристосування – турбота про підтримку наявних встановлення нових соціальних контактів.
- Вибрати собі роль і вести себе у відповідності з нею. Дану техніку люди використовують у таких ситуаціях, коли джерелом переживань і труднощів є їх особистісні якості і властивості власного характеру (наприклад, невпевненість у власних силах або сором’язливість), що не дозволяють їм вільно адаптуватися до нових умов життя, попросити про допомогу і т. д. Цей прийом полягає у свідомому застосуванні механізму ідентифікації. Людина вибирає для наслідування певну модель поведінки, це може бути герой кінофільму або персонаж книги, що втілює впевненість, ну або приятель, який володіє цим відсутньою якістю. В складній життєвій ситуації він приміряє на себе роль цього персонажа: починає по-іншому себе вести, у нього змінюється хода, манера говорити, його мова стає переконливою, він навіть починає по-іншому себе відчувати. Так як з обраної роллю він ототожнює не повністю, а лише «грає її», то всі свої провали і незручність відносить до обраного персонажу, а не до себе. Це допомагає уникнути збентеження, бути вільним від думки оточуючих і не знижувати при промахах самооцінку. При правильному виборі ролі, вона допомагає впоратися з важкою ситуацією виникає в спілкування, а також викликає відчутні зрушення не тільки в поведінці, але й у власних життєвих цінностях і установках.
- Часто застосовуваної формою пристосування виступає отожествление себе з більш успішними людьми або ототожнення з серйозними і впливовими об’єднаннями та організаціями. Перенесли розчарування і невдачі люди, які вважають себе невдахою, часом вдаються до такого прийому. Идентифицируясь з успішним суб’єктом, вони як би додають собі особливі здібності, а стаючи співробітником впливової та авторитетної організації, не тільки отримують можливість відчути свою приналежність до неї і говорити про «наші успіхи», але і реально починають відчувати себе сильними і діють більш успішно і впевнено.
- Техніка виявлення меж власних можливостей, як правило, використовується при раптовому зміну життєвих обставин. Найбільш яскравий приклад – людина стала інвалідом. Потрапивши в таку скрутну життєву ситуацію, люди змушені різко змінювати свій усталений спосіб життя. Спочатку вони дізнаються про свої можливості. Як людина, що йде по болоту промацує ґрунт, вони аналізують міру залишилися здібностей і намагаються надолужити втрачене. Варто відзначити, що до подомным тактик вдаються і ті, хто опинився в невідомих або умовах, що ускладнилися.
- Передбачення і передбачення подій. Цим прийомом користуються люди, які вже мали сумний досвід невдач або очікують неминучого настання наближається складної життєвої ситуації (наприклад, скорочення по службі, майбутня операція або смерть хворого родича). Предвосхищающая печаль або заздалегідь складене уявлення мають адаптивне значення і дозволяють людині морально підготуватися до можливих важким випробуванням і скласти план запобігання нещасливих обставин. Як і будь-який інший прийом справитись з ситуацією, предвосхищающее совладание, в залежності від тієї чи іншої ситуації, може бути як корисним, так і шкідливим.
(+) Приклад продуктивного застосування предвосхищающего управляння – часто вживаний у деяких зарубіжних лікарнях досвід підготовки юних пацієнтів до наміченої операції. Медперсонал під керівництвом кваліфікованого психолога влаштовують особливі рольові ігри, в ході яких відтворюється ситуація операції. Подібна психологічна підготовка знижує страх перед операцією і істотно прискорити їх одужання.
(-) Явним прикладом однозначно непродуктивного предвосхищающего управляння є, так званий «симптом святого Лазаря», психологи виявили його при роботі з деякими родичами ВІЛ-інфікованих. Він полягає в такому ставленні до хворого, немов той уже мертвий і оплакан (деколи доходить до того, що члени сім’ї уникають будь-яке спілкування з хворим, не приховуючи збирають гроші на поминки і готуються до його похорону).
ДОПОМІЖНІ МЕТОДИ САМОЗБЕРЕЖЕННЯ У СКЛАДНИХ ЖИТТЄВИХ СИТУАЦІЯХ
Це прийоми боротьби з емоційними порушеннями, які, на думку суб’єкта, настають у зв’язку з непереборними важкими ситуаціями.
- Таким є втеча від складної ситуації. Відбувається воно не тільки у фізичному, але і в суто психологічній формі — шляхом придушення думок про ситуації і внутрішнього відчуження від неї (це може бути відмова від підвищень по службі, від інших привабливих пропозицій). Для людей, які пережили велику кількість різних невдач і розчарувань, таке уникання сумнівних зв’язків і ситуацій нерідко стає, особистісної особливістю. Для них це остання лінія захисту».
- Заперечення і неприйняття, травмуючого, приголомшуючого і трагічної події – ще один поширений прийом самозбереження. Потрапляючи у важку життєву ситуацію і стикаючись з трагедією, неприйняттям і запереченням її, людина вибудовує психологічний заслін на шляху проникнення у свій внутрішній світ цього травмуючого і руйнівної події. Він поступово, переварює його малими дозами.
Техніки подолання труднощів з допомогою пристосування і перетворення можуть бути для людини як другорядними, так і основними, як ситуаційно-специфічними, так і характерними. Ситуаційно-специфічними є: «опір», «коригування своїх очікувань», « «надія», «використання шансу», «самоствердження», «ідентифікація з долями і цілями інших людей», «покладання на інших людей», «відстрочка задоволення своїх потреб», «прояв агресії у формі дії або необґрунтованої критики» та ін.
ПРИЙОМИ, ЩО ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ У ВИПАДКАХ НЕВДАЧ
Тут будуть приведені прийоми, які люди використовують у разі, коли для подолання важких життєвих ситуацій вже не залишилося можливості їх вирішити. Тобто людина, що потрапив у неприємну ситуацію зробив всі зусилля для того, щоб її вирішити, але проблема залишилася невирішеною і у нього немає іншого вибору, як просто визнати, що він зазнав невдачі. Це поразка він переживає як крах особистості, адже він поставив перед собою важку задачу, доклав стільки сил, сподівався, та ще й бачив її рішення як частина майбутньої життя. Якщо людина не переживав серйозних невдач і провалів до цього часу, він надмірно уразливий. У подібній ситуації людина намагається будь-яким чином зберегти або відновити гарне до себе ставлення, почуття власного добробуту та гідності.
Найбільш часто в таких випадках люди намагаються знецінити невдачу, задіявши механізми психологічного захисту, які допомагають знизити вантаж емоційних переживань і не вимагають від них хворобливого перегляду ставлення до себе. Серед таких прийомів можна виділити:
- Знецінення об’єкта. Не зумівши знайти вихід зі складної ситуації, в даному випадку не зумівши досягти важливої мети (вийти заміж, поступити в інститут, захистити дисертацію і т. д.), людина знижує її значимість. Таким чином, він знецінює свою невдачу («А чи треба мені це?», «Це не найголовніше в житті») і вписує скрутну ситуацію на свою біографію як незначний епізод.
- Коригування своїх надій і сподівань. Так як невдача для більшості людей неприємне і важко переживається подія, що позбавляє людину того, що йому треба, він може вдатися до корекції надій і очікувань. Часто це призводить до мінімізації потреб. Безумовно, такий спосіб рятує від невдач, згладжує неприємні відчуття і переживання, але він збіднює майбутнє і ні як не підвищує повагу до себе як особистості.
- Акцептація — прийняття ситуації, такою, як вона є насправді. У психології цей прийом іноді називають «терпінням» або ще частіше використовують словосполучення «відпустити ситуацію» (тобто припинити не приносять результату дії по зміні складній ситуації). Це не мовчазний відповідь на важкі життєві обставини, а усвідомлене рішення, яке приймається після аналізу життєвої ситуації і порівняння власного важкого становища з ще гіршим станом інших людей. Ця техніка може бути застосована в ситуації інвалідності або важкого захворювання.
- Позитивне тлумачення своєї ситуації. Ця техніка схожа на попередню. Вона полягає у використанні варіантів порівняння: люди порівнюють себе з кимось, хто знаходиться в ще більш скрутному становищі («порівняння йде вниз»), або згадує про свої заслуги і успіхи в інших областях: «Так, це у мене не вийшло, але зате…» («порівняння йде вгору»). Пам’ятаєте, в одній з героїнь популярного фільму Е. Рязанова «Службовий роман», були такі захисні фрази: «Я живу за містом, але зате поруч з електричкою», «У мого чоловіка була виразка шлунка, але зате операцію робив сам Вишневський» і т. п.
У житті кожного з нас бувають важкі життєві ситуації. Навіть в самі безтурботні часи ми стикаємося з труднощами. Для одного це пошук роботи або зміна місця проживання, для іншого – власна хвороба, або хвороба близької людини, розлучення чи смерть близьких і рідних людей. Так було і буде завжди. Важкі життєві ситуації виникають у житті дітей та дорослих, цілих сімей і народів.
В даній статті наведені прийоми і техніки у великій мірі стосуються пристосування до обставин, які вже неможливо змінити. Є думки, що подібні прийоми свідчить про пасивну стратегії і про нездатність впоратися зі своїм життям. Але насправді все не так однозначно, адже іноді тимчасове пристосування виступає як мудра стратегія переживання важкій життєвій ситуації, що враховує життєві перспективи з їх реальними особливостями.
Найпростіший приклад — випробувальний термін при прийомі на роботу диктує людині правила гри, до яких він повинен пристосуватися, щоб отримати роботу в хорошому місці і бути прийнятим в новому трудовому колективі. Він знає, коли краще промовчати, відмовляється від самоствердження і певних форм поведінки в користь свого майбутнього.
Однак кожен вправі самостійно вибирати прийоми і стратегії зі свого репертуару, які допоможуть вийти з важкої життєвої ситуації. Далеко не завжди і не всі ми в силах змінити. Найбільше, що ми можемо зробити, це тверезо поглянути на ситуацію, направити максимум зусиль на зміну того, що піддається поліпшенню, і знайти способи співіснувати з тим, що змінити не можна.
Іноді щоб розібратися у важкій ситуації, необхідна допомога психолога. Однак не всі готові поділитися своїми проблемами з чужою людиною. Тим, хто не готовий до особистої зустрічі можна порадити консультацію по телефону. Телефонне консультування це бесіда з психологом забезпечує анонімність і особливу довірчість. Психолог, вивчив керівництво по телефонному консультуванню, здатний дистанційно розібратися у ваших проблем і допомогти вам подолати труднощі, не гірше ніж якщо б ви прийшли на прийом.
